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基于体育公共服务理论的高校体育场馆管理优化对策研究 ——以湖北省高校为例

编辑:孙竞波|张俊|刘书白|史莎莎 单位:华中科技大学体育部|湖北经济学院体育经济与管理学院

来源:第十届全国体育科学大会发布日期:2015-07-15 14:49:23浏览:166次

研究目的:体育场馆是发展体育事业的硬件条件,是体育事业发展的重要物质保障,是体育精彩赛事展示的竞技场,是群众体育活动蓬勃开展的主阵地,是传播健康学问的大舞台,是城市营销的名片。高校体育场馆首先要保障学校事业型的任务,要满足师生员工的体育锻炼需求,并且根据国家相关文件的规定应适度向社会开放,它较之社会体育场馆有其特殊性,其功能定位和管理模式也将遵从其自身的发展规律。目前高校体育场馆在管理上存在管理不规范、秩序比较混乱、管理团队不够专业等问题,带来了消防安全隐患、场馆使用率低下、设备设施折旧严重等一系列后果。本研究对湖北省有代表性高校体育场馆进行了调研,了解湖北省高校体育场馆管理的现状,力图查找制约体育场馆管理的深层次因素。结合体育公共服务理论,尝试设计一套综合管理模式,为有效解决高校体育场馆管理上的诸多问题起到一定的参考作用;推进高校体育场馆管理向规范化、专业化、标准化的方向发展,使有限的体育场馆资源最大化发挥公共服务职能,因此本研究具有较高的研究价值。

研究方法:

1)文献资料法

本研究主要从学校政策性文件、国内外相关研究成果两个方面进行了文献资料的搜集和整理,为问题及对策研究部分提供详实的依据。

2)问卷调查法

调研问卷主要针对湖北省高校体育场馆管理上的诸多方面进行设计主要选取湖北省有代表性的高校进行调研,调研对象主要是各高校场馆管理方面的专家或高层管理人员。

3)访谈法

访谈的对象即湖北省有代表性的高校在场馆管理方面的专家教授,在进行现场问卷调查的同时,针对问题向专家探究其深层次原因。

4)数理统计法

运用SPSS Statistics17.0EXCELApp对调研数据进行统计处理,并对部分统计结果进行卡方检验、一元线性回归分析。

研究结果:目前湖北省高校体育场馆在管理上存在诸多问题,包括管理体制不健全,很多学校在管理中存在管理主体不明确,管理责权不清晰;管理团队不够专业;管理不够规范,没有健全的规章制度,缺乏规范的使用场馆管理办法;学校缺乏明确的政策引导;营运机制和运营方法比较薄弱,营运能力不强,营运效益低下等。

研究结论与建议:第一,高校体育场馆在管理上应遵从统一管理原则、专业化管理原则、公益性原则、有偿服务性原则,使高校有限的体育场馆资源得到优化配置,使学校师生员工都能得到机会均等的体育公共服务。第二,高校体育场馆在功能与职责定位上以学校事业性任务为基础任务,在课余时间全面向师生员工开放,并适度向社会开放,最大化发挥体育场馆的公共服务职能。第三,成立体育场馆管理中心统筹管理学校体育场馆,并根据学校体育场馆不同的目标任务,不同的建筑规模、规格,不同服务对象等多重层次,建立有针对性的多层次综合管理模式。第四,加强高校体育场馆的体制机制建设,完善各项管理制度,打造一支专业化管理团队,加快体育场馆管理信息化建设,引用公共服务“3E”评价法和服务质量满意度的方式对场馆管理质量进行评价等,推进高校体育场馆管理向标专业化、标准化、规范化方向发展。

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